Garantía de 5 años
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¿Cómo conseguirlo?
Después de iniciar sesión en nuestro sitio web, aparecerá una ventana emergente. Al registrar su producto, activaremos automáticamente su garantía de 5 años, lo que garantizará un servicio más rápido y eficiente.
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¿Qué está cubierto?
La unidad original y/o las partes no desgastables que se determinen como defectuosas, a exclusivo criterio de RYLENA, serán reparadas o reemplazadas hasta cinco años a partir de la fecha de compra original.
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Beneficios del Registro
- Ventana de devolución extendida
- Soporte Premium 24x7
- Accesorios gratis
- Consejos de uso útiles
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Customer Service
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Missing Parts?
1. Check the packaging carefully, as small parts may be tucked inside.
2. Contact us at support@rylena.com with your order number and details of the missing part.
3. We will send you a replacement part at no extra cost.
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Defective Machine?
1. Email support@rylena.com within 7 days of delivery.
2. Provide a brief description of the issue along with photos or a short video.
3. We will arrange a free replacement or a full refund based on the situation.
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Machine Stopped Working?
1. Refer to the user manual for troubleshooting tips.
2. If the issue persists, contact us at support@rylena.com with your order details.
3. If covered under our 5-year warranty, we will offer a repair, replacement, or other solutions.